การตลาดวิดีโอที่ยังมาแรงในปี พ.ศ. นี้

            ปีนี้เป็นอีกหนึ่งปีทองของการใช้วิดีโอเพื่อการตลาด โดยพิจารณาจากปริมาณการใช้วิดีโอผ่านอินเตอร์เน็ตและรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้น แต่ปริมาณการใช้วิดีโอยังไม่ถึงจุดสูงสุด คาดว่าการใช้งานวิดีโอยังมีปริมาณการใช้ที่สูงขึ้นไปอีก

            คาดการณ์ว่า ปริมาณการใช้เนื้อหาวิดีโอจะสูงขึ้นไปถึงร้อยละ 69 ของการใช้งานอินเตอร์เน็ตทั้งหมดภายใน พ.ศ. 2560 โดยวิดีโอเหล่านี้จะถูกนำไปใช้งานที่หลากหลายแตกต่างกันไป

  • วิดีโอเพื่อแนะนำตัวเอง
  • วิดีโอเพื่อกระจายข่าวสาร
  • วิดีโอเพื่อประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการ
  • วิดีโอเพื่อสร้างความผูกพันธ์กับลูกค้า
  • หรือวิดีโอเพื่อแนะนำการใช้งาน

เว็บไซต์ Facebook และ Youtube ยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญในการเผยแพร่เนื้อหาวิดีโอ โดยเจ้าของแบรนด์สามารถที่จะโพสวิดีโอและกระจายไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการของตัวเองได้ ที่สำคัญ สองเครื่องมือนี้สามารถระบุกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ ตามกลยุทธ์และเป้าหมายของการตลาด

เว็บไซต์ Facebook เป็นเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของโลกด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 1.65 พันล้านคนต่อเดือน ที่มีอัตราเติบโตของการโพสเนื้อหาวิดีโอวิดีโอสูงขึ้นร้อยละ 75 จากช่วงปี พ.ศ. 2557 ถึง 2558 เว็บไซต์ Facebook ให้ความสำคัญกับเนื้อหาวิดีโอที่อัพโหลดโดยตรงไปยังเว็บไซต์ Facebook เองที่เรียกว่า Native Facebook Video เพราะ Facebook ไม่ต้องการให้ผู้ใช้งานไปใช้เครื่องมืออื่น เช่น Youtube เป็นต้น แล้วนำลิ้งค์วิดีโอนั้นมาโพสอีกทีในเว็บไซต์ Facebbook จึงไม่แปลกใจที่วิดีโอ Native Facebook Video มีปริมาณการโพสสูงขึ้นถึง 3.6 เท่า จากช่วงปี พ.ศ. 2557 ถึง 2558 และนี่คือคู่แข่งสำคัญของ Youtube ที่แย่งส่วนแบ่งของการใช้งานวิดีโอจาก Youtube ไป

นอกจากนี้ Facebook ยังเปิดตัวบริการวิดีโอ 360 องศาที่เปิดโอกาสให้ผู้พัฒนาเนื้อหาสามารถนำเสนอเนื้อหาวิดีโอในรูปแบบมุมมอง 360 องศาอีกด้วย ธุรกิจสามารถสร้างความแตกต่างในช่วงแรกได้จากการนำเสนอแบบนี้ ตัวอย่างของรายการ National Geographic ที่ใช้วิดีโอ 360 องศานำเสนอในเพจของตัวเอง https://goo.gl/dn4QeS

Youtube เป็นหนึ่งบริการของ Google ที่ให้บริการเนื้อหาวิดีโอที่ใหญ่ที่สุด มีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านคนและที่สำคัญ ผู้ชมส่วนใหญ่จะมาจากผู้ใช้โมบายที่มีการใช้งานมากที่สุดแลเะที่สำคัญผู้ชมๆ นานขึ้นด้วย จากสถิติพบว่า ผู้ใช้บริการ Youtube ชมเนื้อหาวิดีโอนานถึง 40 นาทีโดยเฉลี่ย ที่สูงขึ้นร้อยละ 50 เทียบกับปี พ.ศ. 2557

ช่องรายการ Youtube ของ  Jamie Oliver (https://www.youtube.com/user/JamieOliver) เป็นหนึ่งตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จในการนำเสนอเนื้อหาวิดีโอรูปแบบการเล่าเรื่องราวและวิธีการปรุงอาหาร จนมีผู้ติดตามมากกว่า 2 ล้านคนที่เฝ้าติดตามเมนูอาหารใหม่ๆ อย่างใจจดใจจ่อ

ตัวอย่างของเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ดังอย่าง Zappos ที่ใช้วิดีโอนำเสนอบริษัทเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในหน้า About Us ของเว็บไซต์ วิดีโอนี้จะสร้างความเชื่อมั่นใจกับลูกค้าพร้อมนำเสนอวัฒนธรรมขององค์กรให้พนักงานทุกคนได้เข้าใจเช่นกัน

ยังมีรูปแบบอื่นๆ อีกในการนำเสนอเนื้อหาวิดีโอที่ผมจะนำเสนอต่อไปในฉบับหน้า

นาวิก นำเสียง

กรรมการผู้จัดการ

บรษัทซันเด โซลูชันส์  จำกัด

navik@sundae.co.th

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น